巨星值活动，fifa online3网吧特权扣除40点了巨星值，但未给予相应奖励。

华北网通区，通货膨胀。玩家：花两千 外G用户
早上客服不在，只能在此处发帖了，望有关人员处理。
外G说明：
可以发出雷同系统的字幕，说他已经退出游戏，让我们以为电脑在踢为了完成个鸟活动 排位都半夜才敢打 一点半顶着不少于50+的延迟各种被虐 碰到80+100+的延迟总算觉得安心一点了 人家各种花式不停顿 我的球员各个都跟吃错药一样 各种失误 传球成功率不到30% 被拦截的成功率最少也在70%以上 活生生6连败掉到专业A 越打越火大 是 不爱玩可以走 你们这么对得起卡成狗还不放弃这游戏的还在坚持的玩家么？总想安慰自己说 过段时间就好了 过段时间就好了 几个月了？各种掉线 各种卡顿 不去解决 一门心思放在如何让更多还在坚持的玩家放弃 华东最高峰在线人数不到2万 你还好意思宣传同时50万人在线？马上就要开学了 会有很多人脱坑 希望没有新玩家进来了 让这个游戏跟我们一起死吧礼物盒的道具全部接收以后，左下角的消息通知难道只能一个一个点确认才能消失吗？这游戏产品经理玩不玩？难道就不能全部接收后，左下角的消息通知也自动消失吗？？？？！！！这真是要虐死强迫症患者的节奏！！！

联赛 1v1 一个球员把球传给另外一个球员的时候 接球人每次停球都把球停出去 大概 5米远 然后再跑过去接球的时候就正常 就是接球人第一次碰球的时候 弹出去很远 根本无法正常比赛，之前反映过 等了几天自己好了 有时候是几场球 有时候是大概一两天的样子 不知道有没有人 跟我一样。
就不能流畅的踢把比赛了啊？ 网速一点问题也没有 跟电脑也不卡 就是跟玩家卡顿 实在受不了了
游戏最近一次更新后，win8系统一点开程序就说什么自**程序载入失败然后登陆不了，（win7下没有问题）。这是一个非常业余的错误，而且在百度贴吧看到很家都遇到了这个问题。不要说一些其他的在安装别的软件或是在属性里修改这样的解决办法，试过了，即使能进去也非常慢。
一个游戏起码应该能让玩家通过游戏图标打开这个游戏吧，这个问题都解决不了？

PS：刚才看了置顶帖了，凭什么让玩家去修改自己的系统？你们就不能出个更新改善一下么？
另：现在华东服务器里玩游戏卡顿的非常厉害。
我还有30把钥匙呢···现在箱子都一起没了 钥匙让退吗？
我就是想问问正月十五送的神秘礼盒要怎么开？？？
经理人排位赛点完下一步会直接就继续下一场排位赛匹配！都TMD来不及点取消，想不玩都不行，**迫人玩，恶心不恶心啊？那个沙比想的烂招？为了增加用户在线时间，为了漂亮的用户时间数据给领导看？？每次都得抽完卡了强退客户端再重新进游戏，这已经严重影响了游戏的体验上面排位赛活动说3月1日开始赢3场排位有20W和欧冠王者包，怎么游戏和官网里都没看到有活动
踢完一场排位经理人比赛，领完奖励返回，经常自动开始配对，求解决！！！！！！！

我怎么感觉我的巨星值好多都没有算啊吗，天天做任务，就换过一次东西，抽过几次奖，就没用过了，才7点，能帮我看下吗？